(067) 468 33 55
(093) 468 33 55
(050) 468 33 55
Перевірити статус замовлення
Підбір деталі
Каталог
Інформація про компанію
Ми у соціальних мережах
Телефони кол-центру
0 (800) 752 110
безкоштовно з мобільного по всій території України
Графік роботи:
Пн - Пт: 9:00 - 20:00
Сб - Вс: 10:00 - 16:00
Сб - Вс: 10:00 - 16:00
0 (800) 752 110
Володимир
Добрий вечір. Обіцяли сьогодні відправити замовлення 618068616 Не бачу щоб поїхало.
Роман
Доброго дня. Приносимо вибачення за затримку відправки Вашого замовлення, сьогодні 28.09 замовлення буде відправлено.
Володимир
Дякую, очікую.
Сергій
Щиро дякую Вашій компанії за якісні запчастини.Особлива подяка менеджеру п. Богдану за оперативність і допомогу в пошуку для котла Biasi орігінального теплообмінника .Бажаю Вашій компанії успіхів і процвітання .При потребі запчастин буду до Вас звертатись тому , що у Вас якісні запчастини -орігінали .
Олександр
коли відправите замовлення ?
Роман
Доброго дня, Олександре. Повідомте номер Вашого замовлення, щоб ми змогли розібратись в причині затримки.
Лобков Ігор Георгійович
Мною було двічі оплачено моє замовлення, а магазин відмовився відправити замовлення одразу після отримання другого платежу! Наразі робота із замовленням від 14.08.2026 року триває, поки мене "мурижать" отписками у Viber!! Не хочу радити цей "сервіс" іншим!!!
Роман
Доброго дня, Ігор. Ваше замовлення було сьогодні відправлено, бо першу оплату Ви зробили не вірно і відповідно ми не отримали кошти, після другої і вірної оплати замовлення сьогодні поїде до Вас.
Лобков Ігор Георгійович
Накладна, якою менеджер підтведжує відправлення, створена як "відмазка", вісить на Новій пошті - "Чекає посилку для відправлення"! Ви кому "втираєте"???
Роман
"Чекає посилку для відправлення" це означає що ми створили номер декларації і ввечері завжди передаємо замовлення на склад перевізника, де і відбувається сканування посилки і подальша відправка. Очікуйте будь ласка, сьогодні Ваше замовлення до Вас поїде.
Олег
Хочу подякувати менеджеру Андрію за професійну кваліфіковану консультацію і велике бажання допомогти клієнту. Навіть коли запчастини оригінальної не знайшлося ( знята з виробництва) запропонував інші варіанти. Всім раджу звертатися до цієї компанії
Ольга
Хочу подякувати. Не вперше замовляю. Менеджери миттєво підбирають запчастини , навіть на ту техніку, яка знята з виробництва. І відправка швидка. Отримала посилку, все підійшло ідеально. Дякую.
Наталия
Доброго дня! Вчора отримала свої замовлення і була приємно здивована так швидко прийшло все підійшло ідеально! Дуже дякую менеджерам підібрали швидко оформили ообливо менеджер Ірочка умнічка все розповіла дуже старалась ДЯКУЮ ВСІМ! І РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЬ В ЦЮ КОМПАНІЮ! МОЛОДЦІ ! ШВИДКО, ЯКІСНО ! ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНІ СПІВПРАЦЕЮ З ВАМИ!!!!
Володимир
Доброго дня Вам, велике дякую за відповідь та оформлення товару, все дуже швидко і якісно. Замовлений товар відповідає дійсності заявленої якості, Велике дякую.
Ірина
Враження негативні, результат - нуль. Придбала набір фільтрів до пилососа. На вигляд мав підійти. По факту - HEPA-фільтр не підходить - не фіксується у відсіку. На вигляд - такий самий, вимірявши всі розміри штангенциркулем - по 1-2мм різниці. Працівники пункту самовивозу в курсі про це - не вперше така ситуація. При зверненні до контакт-центру саме за моїм замовленням, обіцяли, що замінять. Замовила повний набір і ще один HEPA-фільтр окремо. В результаті - жоден з фільтрів не підійшов (приїхала вже з пилососом). Повернути відмовились, бо вже пройшло 14 днів. Вразив цинізм і фрази, типу "куди Ви дивились", "так, ми знаємо (але ж раніше питали, чи підійдуть і відповідь була - так)", "ну, Ви вирішили зекономити, купити неоригінальні запчастини і хочете, щоб все працювало!?". Вибачте, але навіщо Ви продаєте те, що Ви точно знаєте, що не підходить??? Чому Ви не попереджаєте, що воно не підійде, якщо знаєте про проблему??? Куди я дивилась раніше? Ну, не думала, що треба, як Ви кажете, купувати фільтри, приїхавши до Вас з пилососом (такої дурні ще не чула, хоча дійсно тепер вже приїхала з ним і штангенциркулем. Ну якщо вже так сталося - майте гідність вирішити проблему цивілізовано!
Не рекомендую зв"язуватись з цією компанією, якщо не маєте технічні здібності і не здатні на око оцінити різницю в кілька міліметрів.
Роман
Добрий день, Ірино. Скажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації.
Юлія
Відмовляються повернути кошти за товар та немає ні товару ні грошей !!!! Шахраї
Роман
Добрий день, Юліє. Гроші за замовлення Вам повернули. Під час оформлення замовлення менеджер повідомив Вам, що термін доставки становить 1–1,5 місяця, на що Ви погодилися, але коли товар прибув на склад через 3 тижні, Ви відмовилися його забрати.